Mode Input Alamat di Checkout (IndoOngkir Suite)
Perbandingan mode autocomplete vs berurutan untuk input alamat provinsi, kabupaten, dan kecamatan di checkout.
Cara pelanggan mengisi alamat pengiriman sangat memengaruhi pengalaman Checkout dan akurasi ongkir. Untuk alamat Indonesia, IndoOngkir menyesuaikan field alamat WooCommerce supaya mengikuti struktur wilayah yang dipakai ekspedisi (provinsi, kabupaten, sampai kelurahan/kecamatan).
Di pengaturan modul, Anda bisa memilih dua gaya input: autocomplete search (ketik lalu pilih) atau dropdown berurutan (pilih step by step).
Prasyarat
- Modul IndoOngkir aktif
- Toko menjual ke Indonesia (mode ini untuk alamat domestik)
Cara membuka pengaturan
- Buka WooCommerce → Pengaturan → IndoOngkir → IndoOngkir.
- Scroll ke section Cart / Checkout.
- Temukan opsi Mode Input Alamat.
Opsi yang tersedia
| Label di plugin | Nilai | Perilaku di checkout |
|---|---|---|
| Mode Input Alamat | Langsung pilih Kelurahan & Kecamatan saja (autocomplete search) | Satu field pencarian; pelanggan ketik lalu pilih kelurahan/kecamatan |
| Mode Input Alamat | Pilih Provinsi » Kabupaten » Kelurahan&Kecamatan (berurutan) | Tiga dropdown berurutan: provinsi, lalu kabupaten, lalu kelurahan/kecamatan |
Default plugin: berurutan (select).
Kapan memilih autocomplete?
- Pelanggan terbiasa mengetik nama daerah (autocomplete)
- Checkout lebih cepat untuk pengguna yang tahu nama kecamatan/kelurahan
- Cocok untuk mayoritas toko B2C
Kapan memilih berurutan?
- Pelanggan lebih nyaman memilih step by step
- Mengurangi salah pilih karena typo di autocomplete
- Cocok jika banyak pelanggan kurang familiar dengan nama kelurahan
Langkah-langkah
1. Pilih mode di admin
- Buka tab IndoOngkir seperti di atas.
- Pada Mode Input Alamat, pilih salah satu radio button.
- Klik Simpan perubahan.
2. Uji mode autocomplete
- Buka halaman checkout di frontend (tab incognito disarankan).
- Pada field alamat Indonesia, ketik nama kelurahan atau kecamatan.
- Pilih dari saran yang muncul.
- Lanjutkan checkout dan pastikan ongkir terhitung.
3. Uji mode berurutan
- Ganti mode ke berurutan di admin, simpan.
- Refresh halaman checkout.
- Pilih Provinsi, lalu Kabupaten, lalu Kelurahan & Kecamatan secara berurutan.
- Pastikan ongkir muncul setelah alamat lengkap.
Cara memastikan
- Setelah alamat lengkap, ongkir muncul (bukan pesan No Shipping Message)
- Data alamat tersimpan benar di order (provinsi, kota, kelurahan/kecamatan)
- Mode yang aktif di admin sama dengan yang tampil di frontend (clear cache browser kalau perlu)
Catatan
- Checkout Block vs Classic: Jika Anda memakai Checkout Block (bukan shortcode) dan menjual ke negara selain Indonesia, plugin memaksa mode autocomplete untuk alamat. Catatan ini tampil di deskripsi field Mode Input Alamat. Baca Classic vs Block Cart/Checkout.
- Field Kelurahan & Kecamatan menggantikan address_2 standar WooCommerce untuk negara ID.
- Kode pos bisa tidak wajib untuk Indonesia di konfigurasi plugin.
- Alamat tidak lengkap adalah penyebab umum ongkir kosong. Lihat Troubleshooting: Ongkir Tidak Muncul di Checkout.